Άνοιξα τον λογαριασμό πριν από μερικά χρόνια. Δεν έλαβα ποτέ μπόνους, προσφορές κτλ. εκτός από τον "τροχό της τύχης" που τυχαίνει να βγάζει πάντα το εισιτήριο για κάποιο δορυφορικό τουρνουά-δορυφόρο του δορυφόρου... Αν κατά τύχη το τοποθετήσεις, τα έπαθλα καταχωρούνται ως μπόνους με προθεσμία. Πριν από μερικές εβδομάδες έπαιξα στο καζίνο τους περίπου 1K. Προφανώς χαμένο. Εφόσον την ίδια περίοδο είχα εγγραφεί ένας φίλος μέσω του promo τους που υπερηφανεύεται για την ανάθεση 20 € τόσο στον φίλο όσο και σε όσους τον εγγράφουν μέσω του συνδέσμου, επικοινώνησα με τη βοήθειά τους γιατί ο φίλος έλαβε τα 20 € όχι εγώ. Και σε αυτήν την περίπτωση ρώτησα αν είναι φυσιολογικό να χάνει κάποιος 1.000 στο καζίνο και να μην έχει κίνητρο με κάποιο μπόνους, γκανιότα κ.λπ. Μου απάντησαν να περιμένω 72 ώρες για το μπόνους του φίλου, αντί για την άλλη μου ερώτηση (και εγώ παραθέτω λέξεις κειμένου, έχω και τα στιγμιότυπα της συνομιλίας) «Μπορώ να σου πιστώσω 20 € στον λογαριασμό σου». Θα έχω μιλήσει με τον ιδιοκτήτη;! 😅 😅 Ή μήπως η ανάθεση των επιδομάτων είναι στη διακριτική ευχέρεια όσων εργάζονται σε βοήθεια;! Βασικά σε αντιμετωπίζουν σαν να ζητιανεύεις! Εν ολίγοις, περνούν 72 ώρες, επικοινωνώ ξανά με τη βοήθεια και ενημερώνω ότι το μπόνους των 20 € για την εγγραφή ενός φίλου δεν έχει φτάσει ακόμα. Μου απάντησαν (πρώτο mail) ότι μάλλον δεν έχω ενεργοποιήσει τις ρυθμίσεις ειδοποίησης μέσω sms. Δεύτερο email Μου είπαν ότι μάλλον δεν έχει τηρηθεί η διαδικασία εγγραφής φίλου. Τρίτο email (από τη σειρά "mo you break the ca...") Ενημερώνομαι ότι δεν έχω δικαίωμα να λάβω κανένα μπόνους, επιπλέον ο λογαριασμός μου είναι προσωρινά αποκλεισμένος για έρευνες. Γενικά συμπεράσματα: κακή γνώμη, μηδενικά κίνητρα, παραπλανητικές ή χλευαστικές προαγωγές, αντιεπαγγελματική βοήθεια και εν τέλει αλίμονο σε όσους εγείρουν αξιώσεις ή ζητούν να γίνουν σεβαστές οι προσφορές! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
I opened the account a couple of years ago. Never received any bonuses, promos, etc. apart from the "wheel of fortune" which happens to always bring out the ticket for some satellite tournament-satellite of the satellite ... If by chance you place itm, the prizes are registered as a bonus with a deadline. A couple of weeks ago I played on their casino around 1K. Obviously lost. Since in the same period I had a friend enrolled through their promo which boasts the assignment of 20 € to both the friend and to those who enroll him via the link, I contacted their assistance because the friend received the € 20 instead not me. And on this occasion I asked if it is normal that one loses 1K at the casino and is not incentivized with some bonus, rake back, etc. I am answered to wait 72 hours for the friend's bonus, instead for my other question (and I quote textual words, I also have the screenshots of the conversation) "I can credit you 20 € on your account". Will I have spoken to the owner ?! 😅 😅 Or is the assignment of bonuses at the discretion of those who work in assistance ?! Basically you are treated as if you are begging! In short, 72 hours pass, I contact the assistance again and communicate that the € 20 bonus for registering a friend has not yet arrived. I am replied (first mail) that probably I have not activated the notification settings via sms. Second email I am told that the friend registration procedure has probably not been respected. Third email (from the series "mo you broke the ca ...") I am informed that I do not have the right to receive any bonus, moreover my account is temporarily blocked for investigations. General conclusions: bad opinion, zero incentives, deceptive or mocking promotions, unprofessional assistance and ultimately woe to those who raise claims or ask for promos to be respected! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Apro l'account un paio d'anni fa. Mai ricevuto nessun bonus, promo ecc a parte la "ruota della fortuna" che guarda caso fa uscire sempre il ticket per qualche torneo-satellite del satellite del satellite... Se per caso ci si piazza itm, i premi vengono registrati come bonus con una scadenza. Un paio di settimane fa ho giocato sul loro casino circa 1K. Ovviamente perso. Siccome nello stesso periodo avevo fatto iscrivere un amico tramite la loro promo che vanta l'assegnazione di 20€ sia al amico sia a chi lo fa iscrivere tramite il link, ho contattato la loro assistenza perché al amico gli sono arrivati i 20€, invece a me no. E con l'occasione ho chiesto se è normale che uno perde 1K al casino e non viene incentivato con qualche bonus, rake back, ecc. Mi si risponde di aspettare 72 ore per il bonus del amico, invece per l'altra mia domanda (e cito testuali parole, ho anche le screenshots della conversazione) "ti posso accreditare 20€ sul account". Avrò parlato con il proprietario?! 😅 😅 Oppure l'assegnazione di bonus è alla discrezione di chi lavora in assistenza?! Praticamente si viene trattati come se stessi chiedendo elemosina! Insomma, passano le 72 ore, ricontatto l'assistenza e comunico che il bonus di 20€ per aver fatto registrare un amico non è ancora arrivato. Mi si risponde (prima mail) che probabilmente non ho attivato le impostazioni di notifica via sms. Seconda mail mi viene detto che probabilmente non è stata rispettata la procedura di registrazione del amico. Terza mail (dalla serie "mo ci hai rotto il ca...") mi viene comunicato che non ho il diritto di ricevere alcun bonus, inoltre il mio account viene temporaneamente bloccato per accertamenti. Conclusioni generali: pessima opinione, zero incentivi, promozioni ingannevoli o beffarde, assistenza poco professionale e per ultimo guai a chi solleva pretese o chiede che siano rispettate le promo! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Απενεργοποιήστε το AdBlock